VoIP
Operationeel

Belplannen en belplan functionaliteiten

Operationeel
Gespreksfunctionaliteiten
Operationeel
Inkomende gesprekken
Operationeel
Uitgaande gesprekken
Operationeel
Interne gesprekken
Operationeel
Toestel registraties
Operationeel
BLF
Operationeel
VoIP > Apps
Operationeel
Qaller App
Operationeel
Webcalls
Operationeel
VAMOS App
Operationeel
VoIP > Panels
Operationeel

Organisatie Panel

Operationeel

Gebruikers Panel

Operationeel

Operator Console Panel

Operationeel
Vamos
Operationeel
VAMOS gesprekken
Operationeel
VAMOS Data
Operationeel
Internet
Operationeel
DSL verbindingen
Operationeel
Glasvezel
Operationeel
Overig
Operationeel

Berichtgeschiedenis

01-05

Verstoring internet verbindingen
  • Opgelost
    Opgelost

    De storing is opgelost bij onze leverancier. Indien je nog problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op.
    Onze excuses voor het ongemak.

  • Monitoring
    Monitoring

    De herstelwerkzaamheden zijn uitgevoerd door onze engineers. In de monitoring zien we dat de verbindingen stabiliseren. Wij hebben momenteel nog uitgebreide monitoring en houden de prestaties van het platform nauwlettend in de gaten om ervoor te zorgen dat er geen verdere problemen zijn, we stellen uw geduld en begrip gedurende deze tijd op prijs.

    Als de verbinding niet uit zichzelf terugkomt, zal een reboot van de modem/router de verbinding herstellen.

  • Geïdentificeerd
    Update

    Onze engineers zullen om 12:00 een mogelijke oplossing uitrollen. Dit resulteert in een downtime van 1 tot maximaal 30 minuten op alle internetverbindingen.

    Als de verbinding NIET uit zichzelf terugkomt, kunt u vanaf 12:15 een reboot uitvoeren op klantlocatie. We verwachten u rond 12:30 te voorzien van een update.

    Onze excuses voor het ongemak.

  • Geïdentificeerd
    Update

    Onze engineers werken nog hard aan een definitieve oplossing voor de problemen met de internetverbindingen. Wij zullen u rond 11:30 voorzien van een nieuwe update.

  • Geïdentificeerd
    Update

    Onze engineers geven aan dat de fix niet het gewenste resultaat heeft. De engineers werken hard om deze problemen op te lossen en de normale service zo snel mogelijk te herstellen. Wij zullen u om 10:30 voorzien van een nieuwe update.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Onze engineers hebben een mogelijke oplossing voor de instabiele en klapperende internetverbindingen. We zullen hiervoor om 9:30 een fix uitrollen. We verwachten u rond 09:45 te voorzien van een nieuwe update. Onze excuses voor het ongemak.

  • Onderzoeken
    Update

    Onze engineers hebben de problemen met onze internetverbindingen nog in onderzoek, ze kunnen bevestigen dat deze kunnen leiden tot een instabiele en klapperende verbinding. De engineers werken hard om deze problemen op te lossen en de normale service zo snel mogelijk te herstellen. Wij zullen u voor 10:00 voorzien van een nieuwe update.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment ontvangen wij verschillende meldingen over storingen op onze internetverbindingen.

    Onze leverancier is momenteel bezig met het onderzoeken van de storing. Zodra er meer informatie beschikbaar is, zullen wij dit bericht updaten.

01-04

Geen mededelingen deze maand

01-03

Geen mededelingen deze maand

01-03 naar 01-05