Voipro - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

Operationeel

Belplannen en belplan functionaliteiten - Operationeel

Gespreksfunctionaliteiten - Operationeel

Inkomende gesprekken - Operationeel

Uitgaande gesprekken - Operationeel

Interne gesprekken - Operationeel

Toestel registraties - Operationeel

BLF - Operationeel

Operationeel

Qaller App - Operationeel

Webcalls - Operationeel

VAMOS App - Operationeel

Operationeel

Organisatie Panel - Operationeel

Gebruikers Panel - Operationeel

Operator Console Panel - Operationeel

Operationeel

VAMOS gesprekken - Operationeel

VAMOS Data - Operationeel

Operationeel

DSL verbindingen - Operationeel

Glasvezel - Operationeel

Overig - Operationeel

Berichtgeschiedenis

01-05

Platform problemen
  • Opgelost
    Opgelost

    De storing is volledig opgelost. Alle diensten, inclusief BLF, functioneren weer normaal. Mocht je nog problemen ondervinden, neem dan gerust contact met ons op.

  • Update
    Update

    De laatste problemen zijn opgelost. We zijn bezig met het opnieuw inschakelen van BLF. We houden je op de hoogte zodra dit volledig is afgerond.

  • Monitoring
    Monitoring

    We zien duidelijke verbetering, maar beschouwen de storing nog niet als volledig opgelost. De impact is momenteel minimaal. We houden je op de hoogte.

  • Update
    Update

    Qaller en de panels (inclusief Webcalls) functioneren weer normaal. Vaste toestellen ondervinden nog steeds hinder. We werken door aan een oplossing en houden je op de hoogte.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Naast de eerder gemelde platformstoring ondervinden we nu ook problemen met Qaller en de panelen. Ons team werkt actief aan een oplossing en houdt je op de hoogte.

  • Monitoring
    Monitoring

    De situatie is enigszins gestabiliseerd. Het gaat de goede kant op en we werken toe naar een volledige oplossing. We houden je op de hoogte zodra er meer te melden is.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    We blijven werken aan een oplossing voor dit probleem.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Momenteel ontvangen wij meldingen m.b.t. problemen met ons telefonie platform. Het team is druk bezig met het onderzoek en hoopt het probleem spoedig te verhelpen. Excuses voor het ongemak!

Onderhoud telefonieplatform
  • Voltooid
    16-05-2026 om 04:00
    Voltooid
    16-05-2026 om 04:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    15-05-2026 om 21:00
    Bezig
    15-05-2026 om 21:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    15-05-2026 om 21:00
    Nog niet begonnen
    15-05-2026 om 21:00

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen.

01-04

Onderhoud telefonieplatform
  • Voltooid
    23-04-2026 om 20:00
    Voltooid
    23-04-2026 om 20:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    23-04-2026 om 18:00
    Bezig
    23-04-2026 om 18:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    23-04-2026 om 18:00
    Nog niet begonnen
    23-04-2026 om 18:00

    Tijdens dit onderhoudsvenster zullen wij onze nieuwe functie uitrollen: Company Phonebook.

    Documentatie over deze nieuwe functie wordt dichter bij de onderhoudsdatum beschikbaar gesteld op onze support portal.

    Verwachte impact:
    Klanten kunnen korte onderbrekingen ervaren in de beschikbaarheid van onze panels.

Aankondiging onderhoud platform
  • Voltooid
    04-04-2026 om 04:00
    Voltooid
    04-04-2026 om 04:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    03-04-2026 om 21:00
    Bezig
    03-04-2026 om 21:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    03-04-2026 om 21:00
    Nog niet begonnen
    03-04-2026 om 21:00

    Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij onderhoud uitvoeren aan onze systemen. Tijdens dit onderhoud worden geen nieuwe functionaliteiten toegevoegd.

01-03

BLF service is tijdelijk uitgeschakeld
  • Opgelost
    Opgelost

    De BLF service is weer opgestart. Het kan enige tijd duren voordat je weer de actuele status van collega's kunt zien.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Onze BLF-service is tijdelijk niet beschikbaar. Zodra deze weer actief is, informeren wij u.

Belangrijk: Onderhoudswerkzaamheden voor beveiliging [Dag 2/2]
  • Voltooid
    28-03-2026 om 05:00
    Voltooid
    28-03-2026 om 05:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    27-03-2026 om 22:00
    Bezig
    27-03-2026 om 22:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    27-03-2026 om 22:00
    Nog niet begonnen
    27-03-2026 om 22:00


    Een softwareleverancier heeft ons geïnformeerd over een aantal beveiligingskwetsbaarheden die mogelijk van invloed zijn op onze systemen. Om hier proactief op in te spelen, hebben wij software-updates ingepland op de volgende datums:

    • 26 / 03 / 2026

    • 27 / 03 / 2026


    Verwachte impact
    Tijdens de onderhoudsmomenten kunnen telefoons en trunks kort hun registratie verliezen, kan de BLF-status tijdelijk onjuist zijn en kunnen sommige actieve gesprekken worden verbroken terwijl de software herstart.

    Vanwege de gevoelige en tijdkritische aard van deze kwetsbaarheden waren wij niet in staat om onze standaard aankondigingstermijn van één week aan te houden. Onze excuses voor de korte kennisgeving en bedankt voor uw begrip.

Belangrijk: Onderhoudswerkzaamheden voor beveiliging [Dag 1/2]
  • Voltooid
    27-03-2026 om 05:00
    Voltooid
    27-03-2026 om 05:00
    Onderhoud is succesvol afgerond
  • Bezig
    26-03-2026 om 22:00
    Bezig
    26-03-2026 om 22:00
    Er wordt nu onderhoud gepleegd
  • Nog niet begonnen
    26-03-2026 om 22:00
    Nog niet begonnen
    26-03-2026 om 22:00


    Een softwareleverancier heeft ons geïnformeerd over een aantal beveiligingskwetsbaarheden die mogelijk van invloed zijn op onze systemen. Om hier proactief op in te spelen, hebben wij software-updates ingepland op de volgende datums:

    • 26 / 03 / 2026

    • 27 / 03 / 2026


    Verwachte impact
    Tijdens de onderhoudsmomenten kunnen telefoons en trunks kort hun registratie verliezen, kan de BLF-status tijdelijk onjuist zijn en kunnen sommige actieve gesprekken worden verbroken terwijl de software herstart.

    Vanwege de gevoelige en tijdkritische aard van deze kwetsbaarheden waren wij niet in staat om onze standaard aankondigingstermijn van één week aan te houden. Onze excuses voor de korte kennisgeving en bedankt voor uw begrip.

Storing Odido mobiele netwerk (Vamos)
  • Opgelost
    Opgelost

    Odido werkt op dit moment nog aan een definitieve oplossing voor de netwerkproblemen.

    Mocht je nog geen bereik hebben, adviseren wij je om je toestel uit en weer aan te zetten. In veel gevallen lost dit het probleem direct op.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment is er een storing bij Odido. Dit betekent dat Vamos gebruikers op dit moment problemen kunnen ondervinden met:

    • Bellen / gebeld worden

    • SMS ontvangen / verzenden

    • Data

    Odido is de verstoring aan het onderzoeken. Zodra wij een update ontvangen, zullen wij je op de hoogte stellen.

Problemen met gesprekken
  • Opgelost
    Opgelost

  • Monitoring
    Monitoring

    We hebben een oplossing doorgevoerd en de situatie ziet er stabiel uit. We blijven de resultaten monitoren.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    We hebben de oorzaak van het issue met gesprekken geïdentificeerd en werken momenteel aan een oplossing. We houden u op de hoogte van de voortgang.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We onderzoeken momenteel met hoge prioriteit een issue dat invloed heeft op gesprekken. Gebruikers kunnen hier hinder van ondervinden.

    We houden u op de hoogte zodra er meer informatie beschikbaar is.

01-03 naar 01-05

Volgende