Voipro - Platform problemen – Incidentdetails

De problemen zijn verholpen.

Mochten er toch nog problemen ondervonden worden dan vernemen wij dat graag voor verder onderzoek.

Op dit moment kunnen we melden dat inkomende en uitgaande gesprekken weer audio hebben dankzij een tussentijdse oplossing van ons team. Hierdoor zijn de meeste problemen op dit moment opgelost. Ons team werkt met de hoogste prioriteit aan een definitieve oplossing.

We willen u informeren dat de verstoring op ons telefonieplatform op dit moment nog niet is opgelost. Hierdoor zijn er nog steeds problemen met gesprekken.

Ons team werkt met de hoogste prioriteit aan een oplossing om deze problemen zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

We zullen u blijven informeren en voorzien van een nieuwe update zodra er meer informatie beschikbaar is.

Op dit moment kunnen er gesprekken zijn zonder audio. Tevens hebben wij bewust de BLF service (kunnen zien of collega's in gesprek zijn) uitgezet. Het team werkt aan een oplossing en we zullen spoedig met een nieuwe update komen.

We hebben het probleem gevonden en werken aan de oplossing. We zien het aantal succesvolle gesprekken toenemen en zullen spoedig met een nieuwe update komen.