Voipro - Meldingsgeschiedenis

In de aankomende periode gaan wij de firmware updaten van de Gigaset N510 telefoons. De telefoons zullen de update automatisch ontvangen; je hoeft hiervoor niks te doen. De telefoons worden automatisch geüpdatet tussen:

Vrijdag 29-07-2022 tot Zaterdag 06-08-2022

Mocht de telefoon aan het updaten zijn, dan wordt dit weergegeven op de telefoon en ben je kort even niet bereikbaar. Dit duurt doorgaans een paar minuten.

LET OP: haal de telefoon en het basisstation niet van het stroom af en herstart de telefoon niet tijdens de update. Dit kan ervoor zorgen dat de telefoon niet meer gaat werken.

Datum en tijd

• Van vrijdag 24-06-2022 23:00 uur
• Tot zaterdag 25-06-2022 06:00 uur
• (Voorbereidingen zullen starten om 21 uur)

Gedurende het aangegeven tijdslot zullen we onderhoud uitvoeren aan ons platform. Tijdens dit onderhoud worden geen nieuwe functionaliteiten toegevoegd.

Telefonie services

• Telefonie services kunnen voor maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.

Er is geen actie nodig vanuit de gebruiker, de diensten worden automatisch hervat.

Web Services

• Tijdens het onderhoud kunnen de panels tot maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.

Overige Diensten

• Qaller App kan tijdens het onderhoud tot maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.
• Webcalls kan tijdens het onderhoud tot maximaal 30 minuten onbeschikbaar zijn.
• CRM integraties kan tijdens het onderhoud tot maximaal 30 minuten niet beschikbaar zijn.

Datum en tijd

• Van vrijdag 03-06-2022 23:00 uur
• Tot zaterdag 04-06-2022 06:00 uur
• (Voorbereidingen zullen starten om 21 uur)

Gedurende het aangegeven tijdslot zullen we onderhoud uitvoeren aan ons platform. Tijdens dit onderhoud worden geen nieuwe functionaliteiten toegevoegd.

Telefonie services

• Telefonie services kunnen voor maximaal 5 minuten onbeschikbaar zijn.

Er is geen actie nodig vanuit de gebruiker, de diensten worden automatisch hervat.

Web Services

• Tijdens het onderhoud kunnen de panels tot maximaal 5 minuten onbeschikbaar zijn.

Overige Diensten

• Qaller App kan tijdens het onderhoud tot maximaal 5 minuten onbeschikbaar zijn.
• Webcalls kan tijdens het onderhoud tot maximaal 5 minuten onbeschikbaar zijn.
• CRM integraties kan tijdens het onderhoud tot maximaal 5 minuten niet beschikbaar zijn.

Datum en tijd

• Van vrijdag 06-05-2022 23:00 uur
• Tot zaterdag 07-05-2022 06:00 uur
• (Voorbereidingen zullen starten om 21 uur)

Gedurende het aangegeven tijdslot zullen wij updates doorvoeren aan de User Panel. Na het onderhoud zullen de volgende updates beschikbaar zijn:

• Nieuwe rapportages: het volledige nummer van de beller zal zichtbaar zijn op de dashboard pagina van de User Panel
• Verbeteringen in de vormgeving en werking van de User Panel
• Voorbereidingen voor de toekomstige release van het telefoonboek

Telefonie services

• Tijdens het onderhoud kunnen er korte onderbrekingen plaatsvinden in actieve gesprekken en toestel registraties.

Web Services

• Tijdens het onderhoud kunnen de panels (en WebCalls) maximaal 30 minuten onbereikbaar zijn.

Overige Diensten

• De Realtime API, Qaller app, Wachtrijen en BLF functionaliteiten kunnen maximaal 30 minuten onbereikbaar zijn.