Voipro - Problemen met gesprekken – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Problemen met gesprekken

Opgelost
Operationeel
Begon op 6 maanden geledenDuurde ongeveer 1 uur

Getroffen

VoIP

Gedeeltelijke storing van 8:32 AM naar 8:54 AM, Operationeel van 8:54 AM naar 9:32 AM

Inkomende gesprekken

Gedeeltelijke storing van 8:32 AM naar 8:54 AM, Operationeel van 8:54 AM naar 9:32 AM

Uitgaande gesprekken

Gedeeltelijke storing van 8:32 AM naar 8:54 AM, Operationeel van 8:54 AM naar 9:32 AM

Interne gesprekken

Gedeeltelijke storing van 8:32 AM naar 8:54 AM, Operationeel van 8:54 AM naar 9:32 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    We hebben een oplossing doorgevoerd en de situatie ziet er stabiel uit. We blijven de resultaten monitoren.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    We hebben de oorzaak van het issue met gesprekken geïdentificeerd en werken momenteel aan een oplossing. We houden u op de hoogte van de voortgang.

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    We onderzoeken momenteel met hoge prioriteit een issue dat invloed heeft op gesprekken. Gebruikers kunnen hier hinder van ondervinden.

    We houden u op de hoogte zodra er meer informatie beschikbaar is.